Adatkezelési tájékoztató

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint ismertetjük.

1. Az adatkezelő

A jelen Tájékoztatóban ismertetett adatkezelések tekintetében a Speak Your Mind Korlátolt Felelősségű Társaság (Speak Your Mind Kft.) az adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő).

Székhely: 1082 Budapest, Leonardo da Vinci utca 7. Fsz. 2. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-428621
Adószám: 32522877-1-42
E-mail: support@speakyourmind.help
Adatvédelmi ügyekben: legal@speakyourmind.help

Adatvédelmi kérdéseit, panaszát vagy érintetti kérelmét a fenti elérhetőségeken küldheti el.

A Speak Your Mind alkalmazás (app.speakyourmind.help) adatkezeléséről a platform saját jogi dokumentumai rendelkeznek: Személyes adatok feldolgozásának alapelvei.

2. Milyen adatokat kezelünk?

A weboldalon, illetve e-mailben önkéntesen megadott adatok:

• név
• e-mail-cím
• telefonszám (ha megadja)
• az üzenet szövege, a megkeresés tartalma

A weboldal technikai működése során a tárhelyszolgáltató szervernaplóiban rögzülhet az IP-cím, a böngésző típusa, a látogatás időpontja és a megtekintett oldal címe. Ezeket az adatokat az Adatkezelő nem kapcsolja össze a megkeresésben megadott személyes adatokkal, és nem használja profilalkotásra.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Kapcsolatfelvétel: az Ön megkeresésének megválaszolása. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).

Jogos érdek: a weboldal biztonságos üzemeltetése, visszaélések megelőzése (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

A weboldalon nincs webáruház és nem folytatunk marketingcélú profilalkotást.

4. Az adatok tárolásának időtartama

Kapcsolatfelvételi üzeneteket a megkeresés lezárásától, illetve — ha szerződéses kapcsolat jön létre — annak végétől számított 5 évig őrizzük meg, a Polgári Törvénykönyv általános elévülési idejére tekintettel. Számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig tároljuk. A szervernaplókat a tárhelyszolgáltató a saját üzemeltetési gyakorlatának megfelelően, jellemzően néhány hétig őrzi.

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő személyes adatot harmadik félnek csak a célhoz szükséges mértékben ad át:

• Tárhelyszolgáltatás: Rackforest Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11–18.
• Weboldal fejlesztése és üzemeltetési támogatás: Drukka Kft., 1094 Budapest, Üllői út 55.
• könyvelés, jogi képviselet, hatósági megkeresés — ha jogszabály vagy szerződés ezt indokolja.

Az Adatkezelő a jelen weboldalon gyűjtött kapcsolatfelvételi adatokat nem továbbítja az Európai Gazdasági Térségen kívülre. Google Analytics, Facebook-pixel vagy hasonló követőkód nincs a weboldalon.

6. Cookie-k (sütik)

A süti (cookie) a böngészőben elhelyezett kis adatfájl. A speakyourmind.icynetics.com / speakyourmind.help marketing weboldal kizárólag a működéshez technikailag szükséges sütiket használ (például munkamenet-azonosító). Ezek nélkül a weboldal nem működne megbízhatóan.

Marketing, statisztikai vagy harmadik féltől származó hirdetési sütiket nem alkalmazunk. A böngésző beállításaiban a sütik törölhetők vagy letilthatók; a szükséges sütik tiltása esetén egyes funkciók nem működnek.

7. Az érintett jogai

Ön jogosult a rá vonatkozó személyes adatokhoz hozzáférni, azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását kérni, továbbá tiltakozhat az adatkezelés ellen, és élhet az adathordozhatóság jogával. A hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az legal@speakyourmind.help vagy support@speakyourmind.help címre, illetve postai úton a székhelyünkre küldheti. A kérelemre 30 napon belül válaszolunk.

Jogorvoslat: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: naih.hu. Bírósághoz is fordulhat.

8. Kiskorúak

A weboldal nem 16 év alattiaknak szól. 16 év alatti gyermekek személyes adatait szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül nem kezeljük.

9. Fogalmak

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, tárolás, felhasználás, továbbítás, törlés stb.).
Adatfeldolgozó: aki az adatkezelő nevében kezel személyes adatokat.
Érintett: az a természetes személy, akinek adatait kezeljük.

Ez a tájékoztató 2026.09.21 napján lépett hatályba.